Privacy

Privacy- en cookieverklaring The Sharing Group N.V. en TSG Operations B.V.

Deze privacy- en cookieverklaring is het laatst aangepast op 03-11-2026.

The Sharing Group N.V. (“The Sharing Group” of “TSG”) staat aan het hoofd van verschillende entiteiten (“de labels“). TSG Operations B.V. (“TSG Operations”) is de werkmaatschappij binnen de groep en treedt op als uitvoerende entiteit: zij biedt namens The Sharing Group onder meer een digitaal membership-platform aan (“het platform”), toegankelijk via www.thesharinggroup.com. TSG Operations is  in beginsel de verwerkingsverantwoordelijke voor de verwerking van jouw persoonsgegevens in het kader van deze dienstverlening. In deze privacy- en cookieverklaring lees je welke persoonsgegevens wij van je verwerken en wat we daarmee doen.

Onze privacy- en cookieverklaring in het kort 

Jouw privacy is voor ons van groot belang. Wij houden dan ook rekening met de Algemene verordening gegevensbescherming (“AVG”). Dit betekent dat wij:

  • Onze doeleinden duidelijk vastleggen voordat wij jouw persoonsgegevens verwerken, via deze privacy- en cookieverklaring. 
  • Zo min mogelijk persoonsgegevens opslaan en enkel de gegevens die nodig zijn voor onze doeleinden. 
  • Expliciet toestemming vragen voor de verwerking van jouw persoonsgegevens, mocht toestemming verplicht zijn. 
  • Benodigde beveiligingsmaatregelen treffen om jouw persoonsgegevens te beschermen. Wij leggen deze verplichtingen ook op aan partijen die persoonsgegevens voor ons verwerken. 
  • Jouw rechten respecteren, zoals het recht op inzage, correctie of verwijdering van jouw persoonsgegevens die bij ons verwerkt zijn. 

Voor welke doeleinden gebruiken wij jouw persoonsgegevens? 

Wij verkrijgen verschillende persoonsgegevens van je. Per doeleinde geven wij aan welke gegevens wij van je verkrijgen, met welke grondslag wij deze gegevens verwerken en hoelang die worden bewaard. Als je vragen hebt of wilt weten wat we precies van je bijhouden, neem dan contact met ons op. De contactgegevens staan onderaan in deze privacy- en cookieverklaring.

Contact 

Wanneer je ons een e-mailbericht stuurt, het contactformulier op de website invult, ons telefonisch benadert, of op een andere manier contact met ons opneemt, dan ga je in op ons aanbod om met ons in contact te treden (gerechtvaardigd belang en uitvoering van de overeenkomst indien er sprake is van een overeenkomst). 

Hiervoor verwerken wij de volgende persoonsgegevens: 

  • Naam
  • Zakelijke informatie (indien je vanuit zakelijk oogpunt contact opneemt)
  • Contactgegevens (e-mailadres en telefoonnummer)
  • Eventuele informatie die je zelf invult als inhoud van een bericht 

Wij slaan deze contactmomenten met de door jou verstrekte persoonsgegevens op voor het uitvoeren van het contact en het eventueel afhandelen van jouw klacht. We bewaren deze informatie, zolang dat nodig is voor dit contact of tot maximaal 2 jaar nadat wij voor het laatst contact met je hebben gehad, omdat we er zeker van willen zijn dat we jouw vraag of klacht goed hebben afgehandeld.

Account en membership

Om gebruik te kunnen maken van het membership biedt TSG een digitaal platform aan, toegankelijk via een webapplicatie met mobiele toegang. Om in te kunnen loggen, moet je je eerst registreren door een account aan te maken. Om vervolgens gebruik te kunnen maken van de diverse onderdelen van het membership, moet je (afhankelijk van welke onderdelen je gebruikt) jouw profiel aanvullen met de gevraagde gegevens.

Hiervoor verwerken wij de volgende persoonsgegevens:

  • Voor- en achternaam
  • Bedrijfsnaam (indien je vanuit zakelijk oogpunt klant van ons bent)
  • Adresgegevens (adres, huisnummer en postcode)
  • Contactgegevens (e-mailadres en telefoonnummer)
  • Geboortedatum
  • Betalingsgegevens
  • Accountgegevens 
  • IP-adres
  • Overige informatie die van belang is voor de overeenkomst

Wij bewaren deze gegevens tot 2 jaar nadat je voor het laatst hebt ingelogd op jouw account. Sommige gegevens bewaren wij langer als wij daartoe wettelijk verplicht zijn (bijvoorbeeld vanwege de fiscale bewaarplicht van 7 jaar).  

Obligaties

Via onze website bieden wij de mogelijkheid om in te schrijven op een obligatie van The Sharing Group N.V. (“Good Sharing Bonds”). Klanten, vrienden en relaties kunnen op deze manier bijdragen aan onze groei en meeprofiteren van ons succes. Om je in te kunnen schrijven op een obligatie, jouw investering te beheren en je op de hoogte te kunnen houden van nieuwe obligatierondes, verwerken wij jouw persoonsgegevens.

Deze verwerking is gebaseerd op de uitvoering van de overeenkomst (bij het daadwerkelijk deelnemen aan een obligatieronde) en – voor het toesturen van updates over nieuwe obligatierondes – op jouw toestemming.

Hiervoor verwerken wij de volgende persoonsgegevens:

  • Voor- en achternaam
  • Adresgegevens (adres, huisnummer en postcode)
  • Contactgegevens (e-mailadres en telefoonnummer)
  • Geboortedatum
  • Bankrekeningnummer (IBAN)
  • Betalingsgegevens (transactiebedrag, betalingsdatum- en methode)
  • KYC-gegevens (kopie ID, BSN (indien relevant), UBO-informatie en transactiegegevens)
  • Investeringsgegevens
  • SharingPoints en Good Shares (voor zover van toepassing)

Wanneer je je via het formulier op onze website inschrijft om op de hoogte te worden gehouden van nieuwe obligatierondes, verwerken wij uitsluitend jouw e-mailadres op basis van jouw toestemming. Je kunt deze toestemming op elk moment intrekken via de afmeldlink in onze e-mails of door een e-mail te sturen naar aandelers@thesharinggroup.com.

Wij bewaren jouw investeringsgegevens gedurende de looptijd van de obligatie en tot maximaal 7 jaar na het einde van de overeenkomst, in verband met de fiscale bewaarplicht. KYC-gegevens bewaren wij conform de wettelijke verplichtingen op grond van de Wet ter voorkoming van witwassen en financieren van terrorisme (Wwft). Gegevens van personen die zich uitsluitend hebben ingeschreven voor updates over nieuwe obligatierondes, bewaren wij totdat je jouw toestemming intrekt.

Notificaties 

Wanneer je gebruik maakt van onze applicatie, kun je ervoor kiezen om ons notificaties te laten versturen (toestemming). Zo kun je bijvoorbeeld een melding ontvangen als er een nieuw bericht voor je klaar staat binnen de applicatie. Deze melding verschijnt dan op jouw apparaat. 

Hiervoor verwerken wij de volgende persoonsgegevens:

  • Unieke user-ID 

Wij bewaren deze informatie, totdat je jouw toestemming intrekt. Je kunt jouw toestemming op ieder moment intrekken door jouw voorkeuren aan te passen in de instellingen van de applicatie.  

Bezoek aan onze kantoren 

Wanneer je bij een van onze kantoren op afspraak komt, dan registreren wij om de afspraak met je na te komen de volgende persoonsgegevens: 

  • Voor- en achternaam 
  • Contactgegevens (e-mailadres en telefoonnummer) 
  • Afspraakgegevens 

Deze gegevens blijven maximaal 2 jaar in de agenda bewaard. Wij verwerken deze persoonsgegevens op basis van het gerechtvaardigd belang en/of uitvoering van de overeenkomst. 

Applicatie  

Wij bieden een mobiele applicatie aan via de App Store en Google Play. Via de app kun je gebruikmaken van onze dienstverlening (uitvoering van de overeenkomst).

Hiervoor verwerken wij de volgende gegevens:  

  • Voor- en achternaam
  • Inloggegevens 
  • Apple ID  
  • Google Play-account  
  • Contactgegevens (e-mailadres en telefoonnummer) 
  • Locatiegegevens (op basis van toestemming)

Wij bewaren jouw gegevens zo lang je de applicatie geïnstalleerd heeft op jouw mobiele apparaat of tot maximaal 2 jaar na je laatste gebruik van het account. Na 2 jaar worden jouw gegevens verwijderd, omdat wij er dan vanuit gaan dat je geen gebruik meer wilt maken van onze diensten.

Marketingactiviteiten

Wij vragen je toestemming voor het digitaal toesturen van marketinginformatie, waaronder:

  • het toesturen van (commerciële) informatie met betrekking tot het membership, producten en diensten van TSG en/of de Labels, nieuwsbrieven, aankondigingen of overige marketing;
  • het verstrekken van jouw persoonsgegevens aan labels voor commerciële- en marketingdoeleinden;
  • het gebruik van jouw persoonsgegevens door deze labels voor commerciële en marketingdoeleinden.

Deze toestemming geef je online door een vinkje te activeren. Je kunt de toestemming intrekken door je uit te schrijven via de link in de e-mail, of door een e-mail te sturen naar members@thesharinggroup.com. Wij sturen maandelijks per e-mail een nieuwsbrief met daarin nieuws, gebeurtenissen en uitnodigingen tot persevenementen van TSG. Soms vaker, wanneer we iets heel belangrijks te vertellen hebben. Verder kunnen wij op basis van jouw account gepersonaliseerde berichten versturen, mocht je dat willen.

Hiervoor verwerken wij de volgende persoonsgegevens: 

  • Voor- en achternaam
  • Contactgegevens (e-mailadres en telefoonnummer)
  • Publicatie/organisatie
  • Functietitel
  • Land

Wij bewaren jouw gegevens totdat je je uitschrijft voor onze nieuwsbrief. Mocht je de nieuwsbrief niet meer willen ontvangen, dan kun je je op elk moment afmelden via de link onderaan in de nieuwsbrief. 

Werken bij TSG

Heb je gereageerd op één van onze vacatures of heb je een open sollicitatie ingestuurd? Dan verwerken wij jouw persoonsgegevens om je sollicitatie in behandeling te kunnen nemen, en ter voorbereiding op het eventueel sluiten van een arbeidsovereenkomst.  

Hiervoor verwerken wij de volgende persoonsgegevens: 

  • Voor- en achternaam
  • Adresgegevens (adres, huisnummer en postcode)
  • Contactgegevens (e-mailadres en telefoonnummer)
  • Curriculum Vitae 
  • Motivatiebrief 
  • Pasfoto
  • Salarisindicatie
  • Referenties 
  • Eventuele overige informatie die je meestuurt met jouw sollicitatie  

Jouw sollicitatiegegevens bewaren wij tot maximaal 6 weken nadat de functie is vervuld. Wij bewaren deze gegevens zodat wij contact met je kunnen opnemen in het geval de functie binnen de proeftijd opnieuw vrijkomt. Wanneer we je op dit moment geen functie kunnen aanbieden, kunnen we – met jouw toestemming – de sollicitatiegegevens nog een jaar langer bewaren. Je kunt jouw toestemming op elk moment intrekken door ons een e-mail te sturen. Indien je bij ons komt werken, bewaren wij jouw sollicitatiegegevens in het personeelsdossier. Dit dossier wordt bewaard zolang dit noodzakelijk is en ten aanzien van de sollicitatiegegevens tot maximaal 2 jaar na indiensttreding.

Een social media- en internetonderzoek kan onderdeel zijn van de sollicitatieprocedure. Dit is noodzakelijk om te kunnen waarborgen dat bij het aannemen van nieuw personeel ons imago in stand blijft. Wij doen dit dan ook op basis van ons gerechtvaardigde belang. Wij zoeken hiervoor op jouw naam via Google, en jouw eventuele profiel op diverse social media. Dit uiteraard voor zover deze profielen openbaar zijn; wij zullen je niet vragen om ons toegang te verlenen tot een afgeschermde social media-pagina of een connectie met ons te maken. De resultaten van het onderzoek worden met je besproken. Mocht je hier bezwaar tegen hebben, dan kun je dit bij ons aangeven op het moment dat je solliciteert. 

Wanneer kunnen we jouw persoonsgegevens delen met derden? 

TSG deelt jouw gegevens enkel met derden, wanneer dit op basis van de huidige wetgeving is toegestaan. Het kan voorkomen dat wij jouw persoonsgegevens aan derde partijen verstrekken, omdat:

  • wij hen hebben ingeschakeld om bepaalde gegevens te verwerken;
  • wij daar een wettelijke grondslag voor hebben;
  • wij dat wettelijk verplicht zijn (bijvoorbeeld als de politie dat eist bij een vermoeden van een misdrijf).

De partijen die in onze of jouw opdracht persoonsgegevens verwerken zijn:

IT-leveranciers- en dienstverlenersNederland (EER) en Verenigde StatenHet faciliteren, hosten, onderhouden en beveiligen van het Platform en de webapplicatie, alsmede de ondersteuning van de digitale bedrijfsprocessen van TSG. Hieronder valt ook de opslag van e-mails, documenten en overige data die noodzakelijk is voor de uitvoering van het Membership. Voor doorgifte aan in de VS gevestigde IT-leveranciers maken wij gebruik van passende waarborgen, waaronder standaardcontractbepalingen (SCC’s) of het EU-VS Data Privacy Framework (DPF), waar van toepassing.
Betalingsdienstverleners en incassobureausNederland (EER)Het verwerken van betalingen, het uitvoeren van financiële transacties en het beheer van bank- en betalingsgegevens in het kader van het Membership. Indien van toepassing ook het innen van openstaande vorderingen.
MarketingbedrijvenNederland (EER) en Verenigde StatenHet uitvoeren van commerciële- en marketingactiviteiten namens TSG, waaronder het verzorgen van gepersonaliseerde communicatie, het beheren van CRM-systemen, het inzetten van advertentieplatforms en het ondersteunen van campagnes gericht op (potentiële) members. Voor doorgifte aan in de VS gevestigde marketingbedrijven maken wij gebruik van passende waarborgen, waaronder standaardcontractbepalingen (SCC’s) of het EU-VS Data Privacy Framework (DPF), waar van toepassing.
Partners Nederland (EER)Samenwerking op het gebied van duurzaamheid, maatschappelijke impact en het versterken van de community van Aandelers.
Externe consultants en tussenpersonenNederland (EER)Ondersteuning en advisering op het gebied van onder meer IT, juridische zaken, financiën en bedrijfsvoering.
Overheidsdiensten (o.a. Belastingdienst en gemeenten)Nederland (EER)Het voldoen aan wettelijke verplichtingen, het afleggen van verantwoording aan toezichthouders en de uitvoering van taken op grond van toepasselijke wet- en regelgeving.

Internationale doorgifte van persoonsgegevens

Sommige van onze leveranciers zijn buiten de Europese Economische Ruimte (“EER”). Bij het delen van jouw persoonsgegevens met deze partijen nemen wij passende waarborgen om jouw privacy te beschermen. 

De Europese Commissie heeft voor 15 landen een adequaatheidsbesluit vastgesteld. Op basis van een adequaatheidsbesluit kunnen persoonsgegevens veilig vanuit de EER worden doorgegeven aan bedrijven in deze landen, zonder dat er aanvullende waarborgen voor gegevensbescherming moeten komen.

Als we gegevens delen met bedrijven in andere landen zonder adequaatheidsbesluit (of Amerikaanse bedrijven die niet onder het EU-VS Data Privacy Framework vallen), nemen we extra beschermingsmaatregelen in de vorm van zogeheten passende waarborgen. Dit houdt in dat wij extra actie ondernemen om jouw persoonsgegevens te beschermen. Wij gebruiken hiervoor onder meer standaardcontractbepalingen (“SCC’s”).

Wanneer wij jouw persoonsgegevens doorgeven aan partijen buiten de EER op basis van SCC’s, heb je de volgende rechten:

  • Informatie opvragen over de doorgifte, inclusief een kopie van de SCC’s.
  • Contact opnemen met zowel ons als de ontvangende partij voor informatie.
  • Klachten indienen bij de ontvangende partij, Autoriteit Persoonsgegevens, een bevoegde rechtbank in de EER of een onafhankelijk geschillenorgaan.
  • Schadevergoeding eisen bij schending van de SCC’s.

Deze rechten bestaan naast jouw algemene privacyrechten onder de AVG.

Social media buttons

Op onze website maken wij gebruik van socialmediaknoppen, die je doorleiden naar de betreffende socialmediaplatforms. Je krijgt hierdoor de optie om ons te volgen en om content te delen binnen het netwerk. Ook zal je advertenties tegenkomen op jouw socialmediapagina. De knoppen zijn werkzaam vanwege stukjes code die afkomstig zijn van de socialmedianetwerken. Als je wilt weten wat de socialmediaplatforms doen met jouw persoonsgegevens, lees dan de desbetreffende privacyverklaring:  

Cookies 

Op onze website gebruiken we cookies van onszelf en van derde partijen. Cookies zijn informatiebestandjes die bij het bezoeken van een website automatisch kunnen worden opgeslagen op of uitgelezen van het apparaat (zoals PC, tablet of smartphone) van de bezoeker. Dat gebeurt via de webbrowser op het apparaat. 

Wij gebruiken onderstaande soorten cookies: 

Functionele cookies

Deze cookies zorgen ervoor dat de website goed functioneert. Ze zorgen bijvoorbeeld voor:

  • Het onthouden van jouw inloggegevens
  • Het bewaren van jouw taalvoorkeuren
  • Het bijhouden van producten in jouw winkelmandje
  • Het optimaal weergeven van de website op jouw scherm

Voor deze cookies hebben wij geen toestemming nodig.

Analytische cookies

Op basis van deze informatie kunnen wij onze website gebruiksvriendelijker maken. Deze cookies geven ons inzicht in hoe bezoekers onze website gebruiken, bijvoorbeeld: 

  • Het aantal bezoekers
  • De meest bezochte pagina’s
  • De gemiddelde bezoekduur
  • Gebruikte apparaten en browsers

Deze informatie helpt ons de website te verbeteren. We gebruiken deze cookies op een privacyvriendelijke manier, waarbij ze geen grote impact hebben op jouw privacy. Voor zover deze cookies persoonsgegevens verwerken, vragen wij hiervoor jouw toestemming.

Marketing cookies

Deze cookies maken het onder meer mogelijk om je gepersonaliseerde advertenties te laten zien via onze advertentiepartners. 

Deze cookies kunnen onder andere de volgende gegevens van je verzamelen:

  • Naam
  • Logininformatie
  • Schermweergaveopties
  • IP-adres
  • Cookie-ID
  • Website- en klikgedrag
  • Referrer-URL
  • Gedrag binnen de applicatie

Voor deze cookies hebben wij jouw toestemming nodig. Wanneer je onze website voor het eerst bezoekt, tonen wij een cookiemelding. Hierin vragen wij jouw toestemming voor het plaatsen van de marketing cookies (en in sommige gevallen bepaalde analytische cookies). Je kunt onze website gewoon gebruiken als je geen toestemming geeft voor deze cookies: alleen de functionele cookies worden dan geplaatst. Je kunt jouw toestemming altijd weer intrekken. 

In onderstaande tabel vind je een overzicht van de cookies die wij gebruiken. 

CookieDomeinOmschrijvingDuurType
_gcl_au.thesharinggroup.comGoogle Tag Manager plaatst deze cookie om de effectiviteit van advertenties te meten op websites die gebruikmaken van hun diensten.3 maandenTracking/marketing
_ga_*.thesharinggroup.comGoogle Analytics plaatst deze cookie om paginaweergaven op te slaan en bij te houden.1 jaar, 1 maand en 4 dagenAnalytisch
_ga.thesharinggroup.comDe _ga cookie, geplaatst door Google Analytics, berekent bezoeker-, sessie- en campagnegegevens en houdt ook het sitegebruik bij ten behoeve van analytische rapportages. De cookie slaat informatie anoniem op en kent een willekeurig gegenereerd nummer toe om unieke bezoekers te herkennen.1 jaar, 1 maand en 4 dagenAnalytisch
cmplz_policy_idthesharinggroup.comComplianz plaatst deze cookie om geaccepteerde cookiebeleids-ID’s bij te houden.1 jaarNoodzakelijk/functioneel
cmplz_statisticsthesharinggroup.comComplianz plaatst deze cookie om cookietoestemmingsvoorkeuren op te slaan.1 jaarNoodzakelijk/functioneel

In- en uitschakelen van cookies

In jouw webbrowser kun je instellen dat het opslaan van cookies alleen wordt geaccepteerd wanneer je hiermee instemt. Raadpleeg voor meer informatie hierover de handleiding van jouw browser. Let op: veel websites werken niet optimaal als de cookies zijn uitgeschakeld.

Verwijderen van cookies

De meeste cookies hebben een houdbaarheidsdatum. Als een houdbaarheidsdatum is ingesteld, wordt het cookie automatisch verwijderd wanneer de houdbaarheidsdatum verstrijkt. Je kunt er ook voor kiezen de cookies handmatig te verwijderen, voordat de houdbaarheidsdatum is verstreken. Raadpleeg hiervoor de handleiding van jouw browser. Hieronder vind je per browser een link naar de website van de aanbieder waar stapsgewijs wordt omschreven hoe je cookies kunt blokkeren of verwijderen. 


Welke privacyrechten heb je? 

  • Recht op inzage: je hebt het recht de persoonsgegevens die wij van je verwerken, in te zien.  
  • Recht op rectificatie: je hebt het recht de persoonsgegevens die wij van je verwerken, te corrigeren of aan te vullen indien deze onjuist of onvolledig zijn.  
  • Recht van bezwaar: je kunt bezwaar maken tegen de verwerking van jouw persoonsgegevens, waaronder tegen direct marketing.  
  • Recht op verwijdering: je kunt ons verzoeken jouw persoonsgegevens te verwijderen. 
  • Recht om jouw toestemming in te trekken: indien je ons toestemming hebt gegeven om persoonsgegevens te verwerken, dan kun je deze toestemming op ieder moment intrekken. 
  • Recht op overdraagbaarheid van gegevens: indien het technisch mogelijk is, heb je het recht om de persoonsgegevens die wij van je verwerken te laten overdragen aan een derde partij.  
  • Recht op beperking van de verwerking: in sommige gevallen kun je ons verzoeken om het verwerken van jouw persoonsgegeven (al dan niet tijdelijk) te beperken. 

Bij jouw verzoek kunnen wij je vragen om je te identificeren. Wij vragen hiervoor gegevens op om er zeker van te zijn dat je de juiste persoon bent aan wie de persoonsgegevens toebehoren.

Wij zullen in principe binnen 30 dagen aan jouw verzoek voldoen. Deze termijn kan echter worden verlengd om redenen die verband houden met de specifieke privacyrechten of de complexiteit van het verzoek. Als wij deze termijn verlengen, zullen wij je daarvan tijdig op de hoogte stellen.

Indien je één van jouw rechten wilt uitoefenen, dan kun je dat kenbaar maken via members@thesharinggroup.com. 

Toepassingsbereik en wijzigingen 

Deze privacy- en cookieverklaring is uitsluitend van toepassing op de diensten van The Sharing Group en TSG Operations en niet op andere websites die via onze website toegankelijk zijn. Wanneer onze dienstverlening wijzigt, moeten wij natuurlijk ook de privacy- en cookieverklaring aanpassen. Let dus altijd op de datum bovenaan in dit document en kijk regelmatig of er nieuwe versies zijn. 

Vragen of klacht indienen

Als je vragen hebt, of een klacht in wilt dienen over het gebruik van jouw persoonsgegevens, dan kun je een e-mail sturen naar members@thesharinggroup.com Wij pakken elke vraag en klacht intern op en communiceren dit verder met je. Als je vindt dat wij je niet op de juiste manier helpen, dan heb je het recht om een klacht in te dienen bij de toezichthouder: de Autoriteit Persoonsgegevens.

Contactgegevens The Sharing Group N.V.

The Sharing Group N.V.

Bijlmerplein 888 A

1102MG Amsterdam

E-mailadres: members@thesharinggroup.com

KvK-nummer: 27181496

Contactgegevens TSG Operations B.V.

TSG Operations B.V.

Bijlmerplein 888 A

1102MG Amsterdam

Kvk-nummer: 27188295

Bekijk hier de vorige versie: Versie 1.1, augustus 2023